Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O tratamento descrito nesta Política é realizado pela Dual Media Films LLC, sociedade de responsabilidade limitada registrada no Estado da Flórida, Estados Unidos, que opera a marca MoveClub.

2. Informações que coletamos

Dependendo de como você usa o site e interage conosco, podemos coletar:

• nome, e-mail, número de telefone e mensagens enviadas pelo widget de contato;
• preferências de comunicação e registros de consentimento para SMS, MMS, chamadas ou e-mails;
• informações sobre sua participação ou interesse em mentorias, eventos e serviços;
• dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário de acesso;
• informações fornecidas diretamente em conversas, inscrições, pagamentos, pesquisas ou solicitações de suporte.

3. Como usamos as informações

Podemos usar seus dados para:

• responder perguntas e solicitações de contato;
• fornecer informações sobre mentorias, eventos, inscrições e serviços;
• administrar relacionamentos, atendimento, suporte e operações do MoveClub;
• enviar comunicações informativas ou promocionais quando houver base legal e, quando exigido, consentimento específico;
• registrar e respeitar escolhas de consentimento, descadastro e preferências de comunicação;
• proteger o site, prevenir fraudes, investigar abusos e cumprir obrigações legais;
• analisar o uso do site e melhorar sua segurança, conteúdo e funcionamento.

4. SMS, dados móveis e consentimento

O consentimento para receber mensagens promocionais é opcional, não vem pré-selecionado e não é condição para comprar ou contratar produtos e serviços. A frequência das mensagens pode variar e tarifas de mensagens e dados podem ser aplicadas.

Você pode cancelar mensagens respondendo STOP ao número que enviou a mensagem. Para ajuda, responda HELP ou escreva para info@moveclub.me.

5. Bases para o tratamento

Tratamos informações conforme necessário para responder a solicitações, executar contratos e serviços, cumprir obrigações legais, proteger nossos interesses legítimos de operação e segurança e, quando aplicável, com base no seu consentimento.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada não afeta a legalidade do tratamento realizado antes do pedido.

6. Compartilhamento necessário para operação

Podemos compartilhar informações limitadas com prestadores que atuam em nosso nome e são necessários para operar o site e atender você, como hospedagem, segurança, processamento de pagamentos, atendimento, CRM, e-mail, telefonia e envio de mensagens.

Esses prestadores recebem apenas os dados necessários para executar os serviços contratados e devem tratá-los de acordo com obrigações de confidencialidade e proteção de dados. Também poderemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, ou para proteger direitos, segurança e integridade dos nossos serviços.

Dados móveis e consentimentos de SMS não são compartilhados para marketing ou promoção de terceiros.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site e serviços integrados podem usar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter funcionalidades, proteger sessões, lembrar preferências, medir uso e viabilizar o widget de contato. Você pode ajustar o navegador para limitar cookies, mas algumas funções poderão deixar de operar corretamente.

8. Transferências internacionais

A Dual Media Films LLC está sediada nos Estados Unidos e utiliza prestadores que podem operar em outros países. Seus dados poderão ser processados fora do país onde você reside, observadas as medidas e salvaguardas exigidas pela legislação aplicável.

9. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, prestar serviços, respeitar pedidos de descadastro, resolver disputas e atender obrigações legais. O período pode variar conforme o tipo de informação e a relação mantida conosco.

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Nenhum sistema, transmissão ou armazenamento é totalmente imune a riscos, por isso não é possível garantir segurança absoluta.

10. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável, você poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informações sobre compartilhamento, oposição ou limitação do uso dos seus dados e retirada de consentimento.

Para exercer um direito, envie uma solicitação para info@moveclub.me. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

11. Privacidade de crianças e adolescentes

O site não é destinado à coleta consciente de dados de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais sem autorização adequada, entre em contato para que possamos analisar e tomar as providências cabíveis.

12. Links externos

O site pode conter links para serviços externos, como Instagram. Esta Política não controla as práticas desses terceiros. Consulte as políticas do serviço acessado antes de fornecer informações.

13. Alterações e contato

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou em nossas práticas. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização.

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para info@moveclub.me.